Passepartout gibt kein separates Retourbillett aus. Liegen Hin- und Rückfahrt innerhalb der Geltungsdauer eines Einzelbilletts, genügt dieses eine Billett. Andernfalls kaufen Sie zwei Einzelbillette oder eine Tageskarte. Die Tageskarte entspricht grundsätzlich dem Preis von zwei Einzelbilletten derselben Tarifstufe und ermöglicht bis 05.00 Uhr des Folgetages beliebig viele Fahrten in den gelösten Zonen.

Das Langstreckenbillett ist ein spezieller Tarif für bestimmte kurze Relationen am Rand der Zone 10, bei denen ein reguläres Zonenbillett wegen der Zoneneinteilung unverhältnismässig wäre. Es gilt 30 Minuten für eine einfache Fahrt auf der gelösten Strecke und wird im Verkaufssystem automatisch angeboten, wenn die Verbindung dafür berechtigt. Es ist als Einzelbillett und Mehrfahrtenkarte erhältlich.

Für zusätzliche Zonen innerhalb von Passepartout lösen Sie ein Anschlussbillett für die noch fehlenden Zonen. Für Fahrten über die Verbundgrenze benötigen Sie ab dem letzten fahrplanmässigen Halt innerhalb Ihrer gültigen Passepartout-Zonen ein nationales Streckenbillett oder ein passendes verbundübergreifendes Angebot. Hält Ihre gewählte Verbindung an diesem Grenzpunkt nicht, muss das zusätzliche Billett bereits ab einer früheren Haltestelle – unter Umständen ab dem Ausgangsort – gültig sein.

Passepartout-Sparbillette gibt es auf ausgewählten Bahnverbindungen im Verbundgebiet. Angebot und Preis sind dynamisch und werden im Online-Fahrplan bzw. in der Ticket-App angezeigt. Die Anzahl ist begrenzt, und das Billett gilt nur für die gewählte Verbindung und Zeit. Für Busfahrten werden keine Sparbillette angeboten.

Wählen Sie Hin- und Rückfahrt im Online-Fahrplan oder in der Ticket-App separat aus. Verfügbarkeit und Rabatt können je Richtung unterschiedlich sein. Ein Sparbillett ist nur für die jeweils gewählte Verbindung und Zeit gültig und kein flexibles Retourbillett.

Passepartout-Billette erhalten Sie in Ticket-Apps und Webshops, an Billettautomaten sowie an bedienten öV-Verkaufsstellen. Welche Produkte in einem Kanal verfügbar sind, kann unterschiedlich sein. Für eine konkrete Reise empfiehlt sich der Kauf direkt über die Verbindung im Online-Fahrplan oder in der App.

Sie müssen vor der tatsächlichen Abfahrt des Verkehrsmittels über einen gültigen Fahrausweis verfügen. Bei E-Tickets und automatischem Ticketing muss der Kauf bzw. Check-in vollständig abgeschlossen sein. Undatierte Papierbillette und Mehrfahrtenkarten entwerten Sie vor Reisebeginn; in Bussen mit Entwerter sofort nach dem Einstieg.

Beantragen Sie die Erstattung beim Verkaufskanal, über den Sie das Billett gekauft haben. Vor Beginn der Geltungsdauer ist eine Rückgabe bei vielen E-Tickets direkt im Kundenkonto möglich. Nach Beginn der Geltungsdauer braucht es je nach Fall einen Nachweis, dass das Billett nicht oder nicht vollständig genutzt wurde. Gebühren und Ausschlüsse richten sich nach den geltenden Erstattungsbestimmungen.

Verlorene, gestohlene oder zerstörte Papierbillette und Mehrfahrtenkarten können grundsätzlich nicht ersetzt oder erstattet werden. Bewahren Sie Papierfahrausweise deshalb bis zum Ende ihrer Gültigkeit bzw. bis zur letzten Entwertung sorgfältig auf.

Lösen Sie vor der Fahrt einen Klassenwechsel für die benötigten Zonen und die passende Geltungsdauer. Der Klassenwechsel gilt nur zusammen mit Ihrem Fahrausweis der 2. Klasse. Für Kurzstreckenbillette werden keine Klassenwechsel angeboten; bei Gruppenfahrausweisen gelten besondere Einschränkungen.